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個人情報のお取扱いについて

2004年12月10日

株式会社三協運輸サービス

代表取締役社長 中本 久富

1.個人情報保護について
株式会社三協運輸サービスは、物流を中心に調達・保管・管理・施工・設置・販売・スタッフサービス・システム開発に至るまで、各業界の枠を飛び越え、お客様のご要望をお聞きし、新たなるサービスを創造する『御用聞きカンパニー』を目指しております。 お客様よりお預かりするのは商品だけでなく、信用と責任に基づく『情報』でもあります。個人情報を含むあらゆる情報を、適正に管理・保護することが、お客様からの信用を守り責任を果たすことと考えます。
そこでJISQ15001に基づくコンプライアンス・プログラムを社内に周知徹底させ、全社員が一体となってお客様の情報保護に努めてまいります。
2.個人情報保護方針
  • 管理責任者および体制を明確にし、個人情報を適正に管理します。
  • 個人情報の取扱いは、収集の目的を限定し、情報主体の同意を得た範囲内で、適法かつ公正な手段にて利用と提供を行います。
  • 個人情報を保護するため、当該情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、および漏洩等について、予防及び是正処置を実施します。
  • 個人情報の処理を弊社の協力会社に委託する場合は、選定基準に則り、十分な個人情報の保護水準を満たしている協力会社を選定します。
  • 個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムを実行するにあたって、個人情報に関する法令、その他の規範およびガイドライン等を遵守します。
  • 定期的かつ継続的に個人情報の取扱いとコンプライアンス・プログラムを、社会情勢、環境等の変化を考慮しながら、見直し改善します。
3.株式会社三協運輸サービス 個人情報お問合せ窓口
TEL: 048(979)7111 開設時間: 9:00〜17:00(月〜土)
〒343-0022 埼玉県越谷市東大沢2-3-11

個人情報のお取扱いについて

株式会社三協運輸サービス(以下「当社」といいます。)は、当社の業務を円滑に行うため、業務上必要となる個人情報を取得致します。
これらの個人情報は、「個人情報保護方針」に基づき、お取扱いに細心の注意を払っております。

1.個人情報利用目的について
当社は、物流サービスを中心とした事業活動において、お客様の個人情報を、利用目的の達成に必要な範囲で利用致します。

なお、お客様等から直接個人情報を取得する場合は、その都度、利用目的を明示させて頂きます。

それ以外の方法で個人情報を直接取得する場合、及び公開情報やご本人以外の方等から間接的に個人情報を取得する場合についても、利用目的の達成に必要な範囲内で利用致します。
( I )当社の業務内容
  • 引越運送、及び関連するサービス業務
  • 家具の運送、組立、設置業務
  • ユニットバス、システムキッチン等の搬入および施工業務
  • 家庭用電気製品、冷暖房設備、通信機器、家具及び室内装飾品の販売業務
  • 一般貨物運送、及び関連する宅配業務
  • 前各号に付帯する一切の業務
( II )利用目的
  • 運送に関連して,御見積、ホームページ、ダイレクトメール等を通じてお客様が望まれたサービスを提供するため。
  • お客様のご意見ご要望等についてのアンケートを通じて、新規商品やサービスの開発、並びに業務の改善と向上を図るため。
  • お取引に関する業務上の連絡等、お客様とのお取引を適切かつ円滑に履行するため。
  • 他の事業者・団体等から、委託された当該業務を適切に遂行するため。
  • お客様等からのお問合せやご意見等に関するご連絡や対応、ご請求資料等の送付のため。
  • ご本人確認のための検討、調査及び対応のため。
2.個人情報の委託について
当社は、よりよいサービスをご提供するために、個人情報の取扱いを委託することがあります。委託先は個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、委託先においても、個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止等、お客様等の個人情報の漏洩等がないよう、適切な管理を実施しています。
3.個人情報の「第三者提供」について
当社は、お客様等より取得させて頂いた個人情報を適切に管理し、あらかじめお客様等の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。
  • 警察機関や裁判所などの法的機関より開示請求があった場合、法令に基づき開示する場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
4.個人情報の開示、訂正、削除
当社が6ヶ月以上保有している個人情報については、ご本人又はその代理人に限り、開示、訂正、削除を請求することができますので、下記までお申し出下さい。その場合、個人情報の漏洩や情報の書き換え等を防止するため、本人確認が可能な書類・資料をご提示して頂き、当社の定めた手順にて行います。

お問合せ窓口:個人情報管理責任者 益子宗久
電話:048-979-7111
5.改訂
本取扱いは、2005年4月1日以降に適用するものと致します。

当社では、お客様等の個人情報のより一層の保護を図るために、また法令等の変更に伴い、「個人情報保護方針」及び「個人情報のお取扱いについて」を改訂することがあります。

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